Забронировать номер

Заявка на бронирование может быть получена лично по телефону +380 (67) 526-79-08, по факсу +380 (6153) 9-22-33 или вы можете заполнить форму заявки прямо на этой странице.

Процесс бронирования

1. заявка на бронирование;
2. определение наличия свободного номера;
3. регистрация предварительного заказа;
4. предопалата на расчетный счет;
5. подтверждение гарантированного бронирования от базы отдыха;
6. подтверждение прибытия гостя.

Заявка на бронирование

После оформления заявки

В течение суток наши менеджеры свяжутся с вами по электронной почте, телефону или ICQ и ответят на ваш запрос. После определения наличия интересующей вас категории номера и уточнения деталей проживания, указанной в форме заявки, вам будут высланы реквизиты счета, для осуществления оплаты брони (сутки проживания в номере).

Оплату необходимо осуществить в течении трех банковских дней, в противном случае ваша бронь будет аннулирована. И вы сможете заехать по факту в день заезда (при наличии свободных номеров). Как только сумма поступит на расчетный счет базы отдыха, вы получите «подтверждение бронирования номера» указанной категории.

За два дня до заезда вы звоните по телефону +380 (67) 526-79-08, и подтверждаете ваше прибытие на забронированные даты. В случае изменения даты отдыха просим сообщить немедленно. В случае отмены бронирования с внесением предоплаты за 3 суток — штрафные санкции 50% оплаты, в день заезда — 100%.

В некоторых случаях гостю может быть отказано в бронировании из-за отсутствия свободных номеров. Однако, если временной промежуток со дня бронирования до фактической даты заезда достаточно велик, гость может быть поставлен на очередь или оказана помощь в выборе альтернативной даты для бронирования номера или альтернативного номера на желаемую дату отдыха.